Hotburo juhtumiuuring: RedDogFishi eSIM-rakenduse ümberdisain – värskendatud maskott, lihtsam paketivalik ja eSIM-i seadistamise vood, uued ekraanid ja sobiv maandumisleht.
RedDogFish on reisijatele mõeldud rakendus, mis hoiab neid välismaal eSIM-i abil ühenduses. Kui klient meie poole pöördus, olid tal juba olemas bränding, rakendus ja maandumisleht. Ülesanne oli redisain: värskendada toote välimust, lihtsustada kasutajavooge ja muuta kõik osad üheks tervikuks.
- Klient: RedDogFish, eSIM-teenus reisimiseks
- Mida tegime: maskoti värskendus, rakenduse UX-i redisain, uued ekraanid, maandumislehe redisain
- Lähenemine: brändi evolutsioon rebrändingu asemel
Ülesanne: värskendada, mitte ümber ehitada
Bränd oli juba äratuntav, seega polnud mõtet seda lõhkuda. Otsisime üles selle, mis kasutajaid segas ja mis tundus aegunud — ning muutsime ainult seda.
Värskendatud maskott — kala-koer
RedDogFishil oli juba oma tegelane, kala-koer. Eemaldasime liigsed detailid, lihtsustasime vorme ning muutsime illustratsiooni puhtamaks ja kaasaegsemaks, säilitades samal ajal selle iseloomu ja äratuntavuse.
Joonistasime maskoti ka erinevatesse olukordadesse rakenduse konkreetsete stsenaariumide jaoks, nii et nüüd ilmub see kogu tootes ja toetab kasutajat kogu teekonna vältel.
UX-i redisain: eSIM mõne sammuga
eSIM-teenuse puhul on kõige olulisem, et inimesed saaksid kohe aru, mida teha: valida riik, leida pakett ja paigaldada eSIM ilma lisasammudeta. Vaatasime üle põhivood, eemaldasime ebavajalikud sammud, töötasime ümber peamised kasutajateekonnad ja joonistasime iga ekraani uuesti.
Visuaalselt tuginesime olemasolevale brändiraamatule. Säilitasime põhipaleti, kuid ehitasime selle liidese jaoks ümber — värvipaarid, taustad ja nende kombinatsioonid —, nii et kasutajaliides muutus kergemaks ja puhtamaks, jäädes samas äratuntavaks.
Maandumisleht toote uues stiilis
Kujundasime ümber ka maandumislehe, et kanda uus stiil üle välisesse kommunikatsiooni, kasutades rakenduse uuendatud maskotti, värvisüsteemi ja graafikat. Nüüd loetakse veebilehte ja toodet ühe brändi osadena.
Tulemus
RedDogFish sai uuendatud välimuse ilma radikaalsete brändimuutusteta — alates maskotist ja värvidest kuni ekraanide, voogude ja maandumisleheni. Äratuntav jäi alles, aegunu kadus.
KKK
Mille poolest erineb redisain rebrändingust?
Redisain uuendab toote välimust ja toimimist, hoides brändi äratuntavana. Rebränding muudab aluseid — nime, märki, positsioneerimist. RedDogFish vajas redisaini.
Mis on eSIM-rakenduse UX-is kõige olulisem?
Kiirus: riigi valimine, paketi leidmine ja eSIM-i paigaldamine võimalikult väheste sammudega, ilma tehnilise segaduseta.
Plaanite rakenduse või veebilehe redisaini? Vaadake, kuidas me tootedisainile läheneme.
Kas teil on sarnane ülesanne?
Kirjeldage, mida vajate — saadame hinnangu ja ajakava ühe päeva jooksul.
