Кейс Hotburo: редизайн eSIM-застосунку RedDogFish — оновлений маскот, простіші сценарії вибору тарифу й підключення eSIM, нові екрани та лендинг в одному стилі.
RedDogFish — застосунок для мандрівників, який допомагає залишатися на зв’язку в подорожах за допомогою eSIM. Коли клієнт прийшов до нас, у нього вже були брендинг, застосунок і лендинг. Задача — редизайн: освіжити вигляд продукту, спростити користувацькі сценарії й зробити всі його частини цілісними.
- Клієнт: RedDogFish, eSIM-сервіс для подорожей
- Що зробили: оновлення маскота, UX-редизайн застосунку, нові екрани, редизайн лендингу
- Підхід: еволюція бренду замість ребрендингу
Задача: освіжити, а не переробити
Бренд уже був впізнаваним, тож ламати його не було сенсу. Ми шукали, що саме заважає користувачам і що виглядає застарілим, і змінювали лише це.
Оновлений маскот — рибособака
У RedDogFish уже був свій персонаж — рибособака. Ми прибрали зайві деталі, спростили форми й зробили ілюстрацію чистішою та сучаснішою, але зберегли характер і впізнаваність.
Також відмалювали маскота в різних ситуаціях для окремих сценаріїв застосунку: тепер він з’являється в різних частинах продукту й підтримує взаємодію з користувачем.
UX-редизайн: eSIM за кілька кроків
Для eSIM-сервісу головне — щоб людина швидко зрозуміла, що робити: обрати країну, знайти тариф і підключити eSIM без зайвих дій. Ми переглянули основні сценарії, прибрали зайві кроки, заново пропрацювали ключові флоу й повністю відмалювали нові екрани.
Візуально спиралися на наявний брендбук. Основну палітру зберегли, але перезібрали її для інтерфейсу: пропрацювали кольорові пари, фони та їхні поєднання. Інтерфейс став легшим і чистішим, лишившись впізнаваним.
Лендинг у стилі нового продукту
Окремо зробили редизайн лендингу, щоб перенести нову стилістику в зовнішню комунікацію. Використали оновленого маскота, кольорову систему й графічні рішення із застосунку — тепер сайт і продукт сприймаються як частини одного бренду.
Результат
RedDogFish отримав оновлений вигляд без радикальних змін бренду: від маскота й кольорів до екранів, сценаріїв і лендингу. Впізнаване лишилося, застаріле — пішло.
Часті питання
Чим редизайн відрізняється від ребрендингу?
Редизайн оновлює вигляд і зручність продукту, зберігаючи впізнаваність бренду. Ребрендинг змінює саму основу: назву, знак, позиціювання. RedDogFish потрібен був саме редизайн.
Що найважливіше в UX eSIM-застосунку?
Швидкість: обрати країну, знайти тариф і підключити eSIM за мінімум кроків, без технічних незрозумілостей.
Плануєте редизайн застосунку чи сайту? Дивіться, як ми працюємо з дизайном продуктів.
Є схожа задача?
Розкажіть, що потрібно, — повернемось із оцінкою й терміном протягом дня.
